Tokopedia dan TikTok Shop Gencarkan Keamanan Lewat #BelanjaAman untuk Lindungi Setiap Transaksi Anda
Kamis, 24 April 2025 oleh aisyah
Tokopedia dan TikTok Shop Perkuat Keamanan Belanja Online dengan #BelanjaAman
Video pendek dan live streaming bukan cuma hiburan, tapi juga mengubah cara kita berbelanja. Di kuartal pertama 2025, Tokopedia dan TikTok Shop mencatat lonjakan transaksi hingga 24 kali lipat dibanding periode sebelumnya, didorong oleh konten video yang menarik dan interaktif.
Keberhasilan ini tak lepas dari transformasi platform belanja online menjadi ruang visual yang mengedukasi dan membangun kepercayaan. Bayangkan, nilai transaksi TikTok Shop saat sesi live streaming sahur selama Ramadan Ekstra Seru melonjak hingga 24 kali lipat! Video bertagar #BeliLokal dan #PromoGuncang juga turut menyumbang lebih dari 90% total transaksi di kuartal tersebut.
"Lonjakan transaksi menunjukkan semakin banyak masyarakat berbelanja online setelah menonton konten video dari kreator. Edukasi #BelanjaAman jadi krusial untuk melindungi konsumen," jelas Melissa Siska Juminto, Presiden Direktur Tokopedia dan TikTok E-commerce.
Algoritma cerdas TikTok Shop berperan penting dalam menampilkan produk UMKM ke audiens yang tepat, menggabungkan hiburan dengan dorongan belanja secara alami. Untuk mendukung ekosistem digital yang aman dan berkelanjutan, Tokopedia dan TikTok Shop meluncurkan Creators Lab, program edukasi bagi para kreator konten.
Creators Lab: Membangun Kreator Berwawasan
Creators Lab membekali kreator dengan keterampilan membuat video yang menarik, memahami prinsip afiliasi dan personal branding, serta etika promosi produk. Kurikulum digitalnya terintegrasi dengan data pengguna dan tren konten TikTok, sehingga pelatihan lebih relevan dan adaptif.
Yang tak kalah penting, Creators Lab juga mengedukasi kreator tentang fitur keamanan belanja, seperti label "Power Shop" atau "Mall", pentingnya membaca ulasan, dan pengecekan izin edar produk. Bekerja sama dengan Kemenparekraf, program "Emak-emak Melek Teknologi" (Emak-emak Matic) juga dijalankan untuk memberdayakan perempuan dan generasi muda.
"Bersama mitra seperti Tokopedia dan TikTok Shop, kami menargetkan memberdayakan 10.000 perempuan dan generasi muda hingga akhir tahun melalui program Emak-emak Matic," ujar Teuku Riefky Harsya, Menteri Ekonomi Kreatif Republik Indonesia.
#BelanjaAman: Berbelanja dengan Nyaman dan Terpercaya
Kampanye #BelanjaAman hadir untuk menjawab tantangan keamanan dan kenyamanan konsumen. Algoritma TikTok Shop tak hanya mengatur urutan konten, tetapi juga menilai kredibilitas kreator dan penjual. Label "Power Shop" dan "Mall" membantu konsumen mengidentifikasi toko terpercaya, sementara fitur ulasan dan rating meningkatkan transparansi.
Kreator pun dilibatkan sebagai agen literasi digital, dibekali pengetahuan tentang izin edar, pentingnya ulasan, dan perbandingan harga. Melalui optimalisasi konten video dan kampanye #BelanjaAman, Tokopedia dan TikTok Shop berkomitmen menghadirkan pengalaman belanja online yang aman dan terpercaya.
Berikut beberapa tips untuk berbelanja aman dan nyaman di TikTok Shop:
1. Periksa Label "Power Shop" atau "Mall" - Cari toko dengan label ini untuk memastikan toko tersebut terpercaya dan telah memenuhi standar tertentu. Contohnya, toko resmi brand biasanya memiliki label "Mall".
2. Baca Ulasan Pembeli - Luangkan waktu untuk membaca ulasan dari pembeli lain. Ulasan ini bisa memberikan gambaran tentang kualitas produk dan pelayanan toko. Misalnya, perhatikan apakah banyak ulasan positif tentang kecepatan pengiriman dan kesesuaian produk.
3. Bandingkan Harga - Jangan terburu-buru membeli. Bandingkan harga produk yang sama di beberapa toko untuk mendapatkan penawaran terbaik.
4. Perhatikan Izin Edar (Untuk Produk Tertentu) - Untuk produk makanan, obat-obatan, dan kosmetik, pastikan produk tersebut memiliki izin edar dari BPOM. Ini penting untuk keamanan dan kesehatan Anda.
5. Tanyakan pada Kreator - Jika Anda mengikuti kreator yang merekomendasikan produk, jangan ragu untuk bertanya lebih lanjut tentang produk tersebut melalui kolom komentar atau fitur pesan.
Bagaimana cara mengenali toko terpercaya di TikTok Shop, Pak Budi Santoso?
Carilah toko dengan label "Power Shop" atau "Mall". Label ini menandakan bahwa toko tersebut telah memenuhi standar kualitas dan kepercayaan yang ditetapkan oleh TikTok Shop. Selain itu, baca juga ulasan dari pembeli lain untuk mendapatkan gambaran lebih lanjut. - Budi Santoso, Pakar Keamanan Digital
Apa manfaat mengikuti program Creators Lab, Bu Agnes Monica?
Creators Lab memberikan pelatihan komprehensif, mulai dari teknik pembuatan video hingga etika promosi produk. Ini membantu kreator untuk meningkatkan kualitas konten dan membangun personal branding yang kuat. - Agnes Monica, Musisi dan Aktris
Mengapa penting untuk membaca ulasan sebelum membeli produk online, Mbak Najwa Shihab?
Ulasan memberikan informasi berharga dari pembeli lain tentang kualitas produk, pelayanan toko, dan pengalaman berbelanja secara keseluruhan. Ini membantu calon pembeli untuk membuat keputusan yang lebih tepat. - Najwa Shihab, Jurnalis dan Presenter
Apa yang dimaksud dengan kampanye #BelanjaAman, Pak Nadiem Makarim?
#BelanjaAman adalah inisiatif Tokopedia dan TikTok Shop untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan berbelanja online. Melalui kampanye ini, konsumen diedukasi tentang cara berbelanja yang aman dan bertanggung jawab. - Nadiem Makarim, Menteri Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi
