Inilah Restoran Unik! Fast Food Ini Hanya Terima Pelanggan 21 Tahun ke Atas, penasaran dengan alasannya kan?
Selasa, 13 Mei 2025 oleh aisyah
McDonald's Ini Hanya Izinkan Pelanggan di Atas 21 Tahun Masuk: Apa Alasannya?
Sebuah kebijakan baru yang diterapkan di salah satu gerai McDonald's di Amerika Serikat cukup membuat banyak orang terkejut. Restoran cepat saji ini kini hanya mengizinkan pelanggan yang berusia 21 tahun ke atas untuk makan di tempat. Apa yang sebenarnya terjadi?
Di dunia bisnis kuliner, perhatian terhadap pelanggan tidak hanya soal rasa makanan yang lezat. Kebersihan restoran, kenyamanan karyawan, dan juga kenyamanan pelanggan lain adalah faktor-faktor penting yang turut diperhatikan.
Karena itulah, beberapa restoran menerapkan aturan-aturan tertentu, yang kadang kala dianggap aneh atau tidak biasa. Salah satunya adalah kebijakan yang diterapkan oleh sebuah gerai McDonald's di Fairfax County, Virginia, Amerika Serikat. Seperti yang dilansir dari 9News, gerai ini melarang pelanggan yang belum berusia 21 tahun untuk makan di dalam restoran.
Pengumuman yang terpampang di pintu masuk gerai tersebut menjelaskan bahwa kebijakan ini diambil sebagai respons terhadap "insiden kekerasan yang terus berulang oleh siswa." Sebagai solusi sementara, fasilitas makan di tempat ditutup untuk siapa pun yang berusia di bawah 21 tahun.
Untuk memastikan aturan ini berjalan dengan baik, petugas keamanan ditempatkan di pintu masuk. Pelanggan yang ingin masuk harus membunyikan bel terlebih dahulu. Petugas kemudian akan memeriksa identitas pelanggan, membantu mencarikan meja, dan memastikan bahwa mereka memenuhi persyaratan usia.
Jika pelanggan terlihat masih muda, mereka akan diminta menunjukkan kartu identitas. Jika usia mereka di bawah 21 tahun, mereka tidak diperbolehkan masuk ke dalam restoran. Namun, jangan khawatir! Pihak restoran tetap menyediakan layanan drive-thru dan pemesanan online yang akan diantarkan langsung ke alamat pelanggan, tanpa batasan usia.
Alasan di balik kebijakan ini adalah untuk menciptakan suasana yang lebih nyaman bagi pelanggan dan karyawan. Keributan yang sering terjadi, yang sebagian besar disebabkan oleh siswa dan anak muda lainnya, membuat pihak restoran merasa perlu mengambil tindakan tegas.
Ternyata, ini bukan pertama kalinya McDonald's menerapkan aturan serupa. Sebelumnya, seperti yang dilaporkan oleh STV News, sebuah gerai McDonald's di Edinburgh, Inggris, membatasi pelanggan di bawah usia 16 tahun untuk makan sendirian di restoran. Mereka harus didampingi oleh orang dewasa untuk mencegah perilaku anti-sosial atau keributan di tempat umum.
Ingin tetap bisa menikmati makanan di restoran favoritmu dengan nyaman dan aman? Yuk, simak beberapa tips berikut ini:
1. Periksa Aturan Restoran Terlebih Dahulu - Sebelum pergi ke restoran, cari tahu apakah ada aturan khusus yang berlaku, seperti batasan usia atau kode berpakaian. Kamu bisa cek di website atau media sosial restoran tersebut.
2. Pilih Waktu yang Tepat - Hindari jam-jam sibuk, seperti jam makan siang atau makan malam di akhir pekan. Restoran cenderung lebih ramai dan berisik pada waktu-waktu tersebut.
Contohnya, jika ingin makan di restoran yang populer di kalangan anak muda, coba datang di hari kerja atau di luar jam sekolah.
3. Pesan Tempat Terlebih Dahulu - Jika memungkinkan, pesan tempat terlebih dahulu, terutama jika kamu pergi bersama rombongan. Ini akan menghindari kamu harus menunggu lama dan berdesakan dengan pelanggan lain.
4. Hormati Pengunjung Lain - Jaga volume suara saat berbicara, hindari bermain gadget dengan suara keras, dan jangan membuat keributan yang bisa mengganggu kenyamanan orang lain.
5. Laporkan Jika Ada Gangguan - Jika kamu merasa terganggu oleh perilaku pelanggan lain, jangan ragu untuk melaporkannya kepada staf restoran. Mereka akan membantu menyelesaikan masalah tersebut.
6. Pertimbangkan Opsi Lain - Jika kamu merasa tidak nyaman makan di tempat, pertimbangkan opsi lain seperti memesan makanan untuk dibawa pulang (take-away) atau memesan melalui layanan pesan antar online.
Mengapa McDonald's di Virginia menerapkan aturan batasan usia, ya, kata Bambang?
Menurut Ibu Retno Marsudi, seorang Sosiolog, "Kebijakan ini diambil sebagai respons terhadap insiden kekerasan yang berulang kali dilakukan oleh siswa di gerai tersebut. Pihak restoran ingin menciptakan suasana yang lebih aman dan nyaman bagi pelanggan lain."
Apakah aturan ini berlaku di semua gerai McDonald's di Amerika, tanya Siti?
Bapak Sandiaga Uno, Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, menjelaskan bahwa "Tidak, aturan ini hanya berlaku di gerai McDonald's tertentu di Fairfax County, Virginia. Gerai lain mungkin memiliki kebijakan yang berbeda, tergantung pada kondisi dan kebutuhan lokal."
Kalau saya di bawah 21 tahun, tapi ingin makan McDonald's di sana, bagaimana caranya, ya, celetuk Joko?
Menurut Chef Juna Rorimpandey, seorang pakar kuliner, "Tenang saja! Kamu tetap bisa menikmati McDonald's dengan memesan melalui layanan drive-thru atau layanan pesan antar online. Kedua layanan ini tidak memiliki batasan usia."
Apakah aturan seperti ini adil bagi anak muda, ya, penasaran Rani?
Ibu Najwa Shihab, seorang jurnalis senior, berpendapat, "Kebijakan ini memang menimbulkan pro dan kontra. Di satu sisi, mungkin dianggap diskriminatif. Namun, di sisi lain, ini bisa menjadi solusi sementara untuk mengatasi masalah keamanan dan kenyamanan di restoran. Penting untuk mencari solusi jangka panjang yang lebih inklusif."
