Gagal Aktivasi MFA ASN Digital? Solusi Cepat Atasi & Hindari Blokir Akun PNS/PPPK Anda Sekarang!

Senin, 14 April 2025 oleh aisyah

Solusi Gagal Aktivasi MFA ASN Digital untuk PNS dan PPPK

Mengaktifkan Multi-Factor Authentication (MFA) di ASN Digital kini menjadi kewajiban bagi seluruh Pegawai Negeri Sipil (PNS) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK). Kebijakan ini tak lain demi meningkatkan keamanan digital dan melindungi data pribadi dari ancaman siber yang semakin canggih, seperti pencurian identitas dan peretasan akun. Dengan MFA, akses ke berbagai layanan BKN menjadi lebih aman dan terintegrasi melalui single access login.

Cara Aktivasi MFA ASN Digital

Proses aktivasi MFA di ASN Digital cukup mudah. Ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke ASN Digital: Kunjungi situs ASN Digital.
  2. Masukkan Username dan Password: Gunakan NIP dan password MyASN Anda.
  3. Aktivasi MFA: Setelah berhasil login, pilih opsi "Aktivasi MFA" untuk masuk ke halaman Mobile Authentication Setup.
  4. Pilih Aplikasi: Unduh dan pasang aplikasi Free OTP atau Google Authenticator.
  5. Scan QR Code: Pindai QR Code yang ditampilkan di halaman Mobile Authentication Setup menggunakan aplikasi yang telah Anda pilih.
  6. Input Kode OTP: Masukkan kode OTP yang muncul di aplikasi dan berikan nama perangkat yang Anda gunakan.

Mengatasi Kendala Gagal Aktivasi MFA

Meskipun terbilang mudah, beberapa pengguna mungkin mengalami kendala saat aktivasi MFA. Berikut beberapa penyebab umum dan solusinya:

Gagal Aktivasi MFA ASN Digital? Solusi Cepat Atasi & Hindari Blokir Akun PNS/PPPK Anda Sekarang!

1. Sinkronisasi Waktu Tidak Akurat

Pastikan pengaturan waktu di perangkat Anda sesuai dengan waktu standar. Perbedaan waktu, meskipun kecil, dapat menyebabkan kegagalan sinkronisasi dan membuat kode OTP tidak valid. Periksa kembali pengaturan waktu dan pastikan sinkronisasi otomatis aktif.

Bagaimana jika saya kehilangan ponsel yang digunakan untuk MFA, Bu Sri Mulyani?

(Sri Mulyani, Menteri Keuangan) Jika Anda kehilangan ponsel yang digunakan untuk MFA, segera laporkan ke helpdesk BKN dan ikuti prosedur pemulihan akun yang berlaku. Ini penting untuk mencegah akses tidak sah ke akun ASN Digital Anda. Biasanya, Anda akan diminta untuk melakukan verifikasi identitas melalui beberapa langkah keamanan tambahan.